Los niños, acompañados por su tía y un guardaespaldas, fueron vistos caminando por las calles de Lima antes de reunirse con su madre en la clínica. Su presencia fue un gran alivio emocional para Shakira, quien recibió el cariño de sus seguidores mientras estaba en el hospital. Fans de la cantante se congregaron en el centro médico para mostrar su apoyo, cantando algunas de sus canciones en un emotivo gesto. La situación se volvió tan concurrida que la policía tuvo que intervenir para mantener el orden.
